Условия доставки
Мы доставляем товар по всей России, без ограничений.
Варианты доставки:
- курьерская;
- самовывоз из пункта выдачи СДЭК;
- постаматы СДЭК;
- почта России.
Курьерская доставка по Москве
Доставляем на следующий день после заказа. Заказы на доставку на следующий день принимаются до 18:00 по времени Москвы, после на последующие дни.
При оформлении доставки в пределах МКАД есть выбор временного периода с 9:00 до 13:00 или с 13:00 до 17:00 или с 17:00 до 21:00 часов. За пределы МКАД доставка производится с 9:00 до 20:00 без возможности выбрать временной периода.
Курьерская доставка по России
Доставка курьером в руки по указанному адресу. За один день до доставки оператор или курьер свяжется с вами и предложит выбрать удобное время и дату доставки. Повторно уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Ваш заказ будет отправлен с ближайшего склада.
Самовывоз из пункта выдачи СДЭК
Вы можете забрать заказ в одном из 2500 пунктов выдачи СДЭК. Пункты выдачи есть в каждом городе. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт смс-уведомление. При оформлении заказа на сайте Вам нужно указать Ваш город и выбрать свой пункт выдачи на карте.
Ваш заказ будет отправлен с ближайшего к Вам склада.
По факту поступления заказа Вам нужно подойти на пункт выдачи, обратится к сотруднику, назвать номер отправления или телефон и получить заказ.
Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер отправления, телефон и имя, на кого он оформлен.
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. У постамата есть свои преимущества:
- Бесконтактное получение - Ваш заказ будет ожидать в отдельной ячейке;
- Без очередей - на получение каждого заказа уйдет не более 1 минуты;
- Не нужен паспорт - получение по кому полученному из смс;
- Конфиденциальность - Вы и только Вы можете получить Ваш заказ;
- Большинство расположены в крупных ТЦ в режимом работы превышающий пункты выдачи.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Почтовая доставка
Почта России меняется и получать посылки становится проще, отделение есть в каждом городе, поселке или деревне.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
